ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ»
Тренинг для руководителей НКО. Организация – это, прежде всего, люди, которые взаимодействуют друг с другом. И в этом взаимодействии не всегда удаётся найти общий язык, прийти к единому решению. Как не допускать конфликты? Что делать, если конфликт уже «на лицо»? Как разрешать межличностные конфликты между сотрудниками, с партнёрами и внешним контуром? На данном тренинге мы разберём методы управления межличностными конфликтами, методы работы с агрессией и негативно настроенными людьми.
Для кого?
Для руководителей любого уровня, которым по роду своей деятельности приходится разрешать конфликтные ситуации как внутри организации, так и при взаимодействии с клиентами.
Зачем?
- Вы узнаете виды конфликтов, уровни конфликтов в организации.
- Вы познакомитесь с моделями успешного разрешения конфликтов разной сложности.
- Вы поймёте, как предотвращать конфликты и выстраивать бесконфликтное взаимодействие, как на уровне организации, так и на уровне личного общения с людьми.
- Вы научитесь разрешать конфликты разной сложности.
- Вы освоите инструменты разрешения конфликтных ситуаций.
- Вы получите уникальный опыт разрешения конфликтов на тренинге и сможете эффективно перенести этот опыт на свою деятельность.
Тренер: Сергей Кулыгин, бизнес-консультант, коуч с 15-летним опытом.
Сотрудничает с бизнес-школой "Сколково" по программе "Жёсткие переговоры". Также является лучшим спикером интенсива "Остров 10-21" и "Остров 10-22" с темой "Жёсткие переговоры". Победитель всероссийской премии "Тренинг Экспо" в номинации "HR- мнение". В 2012 году занял 2 место на Всероссийском конкурсе Тренерского мастерства.
Регистрация